Primary Alerting Android App – BETA test (Danish)

Introduktion

For English, click here.

FireServiceRota sigter mod at give en pålidelig, hurtig og effektiv måde at alarmere den rigtige gruppe brandmænd på. Vi bruger en smartphone-app, der fungerer sammen med-  eller som erstatning for traditionelle personsøgere. Denne app er i øjeblikket i testfase for at validere dens pålidelighed.

Brugervejledning

Hvordan reagerer man på en alarm?

Hvad kan man forvente?

Hvis du er på den valgte liste over respondenter til hændelsen, modtager du alarmen på din smartphone inden for få sekunder efter pager alarmeringen.

Denne alarmering skal fungere dag og nat, uanset tilstanden forstyr-ikke.

Hvis du reducerer lyden helt til alene vibration, bliver telefonen lydløs og bruger kun vibrationen i tilfælde af en alarm.

Du kan klikke på alarmen og acceptere/afvise alarmen.

Du kan se, hvem der ellers bliver alarmeret, og deres svar.

Hvad er det næste?

I fremtidige udgivelser forventer vi at tilføje:

• Gøre det lettere at svare på en hændelse (færre klik)
• Forfine brugergrænsefladen og oversæt til andre sprog
• Forbedre app- / telefonovervågning, hvis appen ikke viser noget tegn på at have forbindelse.
• Automatiser back-up løsninger som SMS og / eller telefonopkald, hvis push-meddelelsen ikke kunne (bekræftes) leveres.
• Forbedre alarmeringsmekanismen og effektive regler for genudkald.
• Trinvis genalarmering:
  • Første alarm prioritet 1, eskalerer til prioritet 2 og ved behov til prioritet 3.
  • Hvis en chauffør mangler, skal du kun alarmere 1 ekstra chauffør i stedet for at alarmere alle andre chauffører.
  • Hold nogle begrænsede ressourcer (såsom HL /chauffør) i reserve, hvis kun 2 brandfolk bliver kaldt ud.

Ovenstående liste afspejler vores nuværende prioriteter og forståelse og er underlagt skiftende prioriteter og indsigt.

Hvordan giver jeg feedback?

Hvis du forventede at blive alarmeret, men ikke modtog alarmen, skal du starte med at kontrollere, om du skulle have modtaget alarmen. En stationsleder kan inspicere hændelsen i FireServiceRota og kontrollere, om dit navn er angivet på listen over "bekræftelser".

For bekræftede problemer bedes du indsende din feedback med en detaljeret forklaring på, hvad der skete, og hvad der skulle være sket i denne form. Screenshots og links er nyttige.